Оплата заказов

  1. Общие условия заказов в интернет-магазине Садовый Мир
  2. Заказ товаров
  3. Способы оплаты в интернет-магазине
  4. Проблемы с оплатой
  5. Процедура возврата денежных средств

Общие условия для всех товаров

  • Стоимость товаров, указанная в каталоге, не включает в себя расходы по их пересылке.
  • Товары отправляются только ценными посылками и посылками 1-го класса с наложенным платежом.
  • Дополнительно почтой взимается 4% страховой сбор от наложенного платежа.
  • Оплату необходимо произвести в течение 7 банковских дней с момента оформления заказа. Если в установленный срок оплата или уведомления о сделанной оплате (сумма, дата платежа, номер заказа) не поступили, заказ аннулируется.
  • После совершения предоплаты сразу сообщите нам об этом на shop@sadovod.net или в чат-помощник. В сообщении укажите: Способ оплаты (Сбербанк РФ, Почтовый перевод), Дату платежа, Сумму платежа, Номер вашего заказа.

  • Наложенный платеж (от 400 до 3000 руб.) – Вы оплачиваете заказ при получении на почте. Наложенный платеж включает в себя стоимость товара по накладной плюс расходы по доставке.
  • Частичная предоплата (свыше 3000 руб.) – не менее 50 % от общей суммы заказа. Оставшуюся часть вы оплачиваете при получении на почте вместе с услугой почты по доставке.
  • Предоплата за товар без учета доставки - при получении на почте Вы оплачиваете, только почтовые расходы по доставке.
  • Полная предоплата с учетом доставки – это самый выгодный для вас вариант заказа, т.к. не учитывается страховка и стоимость почтовых расходов за доставку уменьшается.
  • Предоплата обязательно производится при заказе на сумму более 3000 руб. при любом способе доставки (почтовая пересылка, доставка до ПВЗ, курьер до двери).

Способы оплаты

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:

  • Банковский перевод. Скачать квитанцию для оплаты через Сбербанк РФ
  • Онлайн банкинг-сервис (например, Сбербанк-онлайн)
  • Онлайн оплата через Сбербанк (МИР, VISA, MasterCard, Maestro) Вы можете оплатить свой заказ банковской картой онлайн через Процессинговый центр ПАО "Сбербанк России", осуществляющий интернет эквайринг. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. Процессинговый центр ОАО "Сбербанк России" защищает данные Вашей банковской карты с использованием технологий, подтвержденных соответствием стандарту безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в Процессинговый центр ОАО "Сбербанк России" происходит с применением надежных алгоритмов шифрования данных. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  • Оплата по счету
    При оплате от организации или индивидуального предпринимателя Вы можете получить счет интернет-магазина для оплаты через Ваш банк.
  • Наложенный платёж
    Оплата производится при получении заказа на почте.

При возникновении проблем с оплатой картой

Оплата проходит в течение нескольких минут. При возникновении задержек проверьте:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата картой не прошла:

  • Повторите попытку через 20 минут.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  • Попробуйте оплатить другой картой.

Процедура возврата денежных средств

По вопросу возврата денежных средств необходимо связаться с нами:

  • Многоканальный: 8 (499) 641-15-01
  • Тел: 8 (499) 579-87-79
  • E-mail shop@sadovod.net