Гарантия качества

Делая заказ на посадочный материал или семена в интернет-магазине "Садовый мир", Вы можете быть уверены, что к вам придет качественный товар. А если, иногда, происходят недоразумения мы всегда грамотно, четко, доброжелательно и быстро разберемся в проблеме.
Претензии по качеству и количеству принимаются в письменном виде в течении 2-х недель с момента получения посылки при наличии:

  • письменного изложения сути претензии
  • копии или оригинала накладной на полученный товар
  • акта отделения связи
  • фотографии бракованного посадочного материала
  • по тел/факсу: +7 (499) 579-87-79
  • электронной почте: shop@sadovod.net
  • на почтовый адрес: 140188, Московская обл., г. Жуковский-8, а/я 2760, «Садовый мир»
  • изменение цен в случае инфляционных процессов
  • на разбивку или объединение Ваших заказов по производственной необходимости
  • отказать в обработке Вашего заказа в случае имевшихся ранее прецедентов отказа от оплаты выполненного заказа или систематических необоснованных возвратах.
Претензии принимаются:Мы надеемся, что недоразумений в нашем сотрудничестве не возникнет.

Фирма оставляет за собой право

  • изменение цен в случае инфляционных процессов
  • на разбивку или объединение Ваших заказов по производственной необходимости
  • отказать в обработке Вашего заказа в случае имевшихся ранее прецедентов отказа от оплаты выполненного заказа или систематических необоснованных возвратах.

Процедура возврата денежных средств

В случае аннулирования заказа, оплаченного банковской картой, деньги на карту не возвращаются. Для возврата денег за заказ, оплаченный банковской картой просьба связаться с нами:

  • Многоканальный: 8 (499) 641-15-01
  • Тел/факс: 8 (499) 579-87-79
  • по e-mail shop@sadovod.net