Доставка
Мы осуществляем доставку Ваших заказов по России во все регионы, способ и сроки доставки зависят от Вашего месторасположения.
- Условия отправления заказов
- Доставка службами доставки и курьером
- Доставка курьером до двери
- Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ)
- Доставка Почтой РФ
- Заказы через интернет-магазин принимаются круглосуточно
- Обработка заказов производится по рабочим дням с 8.30 до 17.00 (создание и обработка накладной 1-3 рабочих дня)
- Отправка заказов производится по рабочим дням.
- Стоимость товаров в магазине указана без учёта стоимости пересылки или доставки.
- Отправка заказов на семена, удобрения и садовый инвентарь производится круглогодично, не реже одного раза в неделю.
- Многолетние, декоративные, хвойные и плодовые растения - являются сезонными. Их отправка производится с середины марта по середину октября.
- Луковицы растений отправляются, в зависимости от сезонности посадок, весной с середины марта по середину мая и осенью, с конца августа по середину октября.
- Товары с разными сроками отправки необходимо оформлять в разные заказы.
- В случае, если ваш заказ содержит группы товаров с разными сроками отправки, заказ будет автоматически разделен на 2 посылки. В данном случае стоимость доставки каждой посылки рассчитывается отдельно.
Чтобы избежать дополнительных расходов, оплачивайте стоимость доставки заранее.
За посылки с отметкой крупногабаритные (любая из сторон не должна превышать 60 см.), а также массой свыше 10 кг взимается надбавка в размере 40% к сумме платы за всю массу посылки. Поэтому лучше формировать заказы весом до 10 кг.
Ваш заказ является свидетельством того, что Вы внимательно ознакомились со всеми условиям его размещения, оплаты и доставки, и полностью с ними согласны!
Доставка службами доставки и курьером
Интернет-магазин передает заказы в службу доставки ежедневно. Срок доставки варьируются от 1 до 10 дней в зависимости от региона доставки.
При оформлении заказа, правильно указывайте номер мобильного телефона - на него будут приходить оповещения о доставке.
- Курьер приедет к Вам, и отдаст заказ из рук в руки!
- Курьерская доставка до двери осуществляется в городах, где есть ПВЗ
- Доставка заказа до двери производится в течении 2-6 дней с момента отправки из Москвы.
- Курьер свяжется с вами перед доставкой.
- Максимальный вес заказа - 30 кг.
Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ)
- Вы можете забрать заказ в своём городе или ближайшем крупном населённом пункте. Список адресов пунктов выдачи представлены на сайтах CDEK, Яндекс.Доставка, 5Post и Магнит Пост.
- Заказы доставляются до ПВЗ в течении 2-10 дней с даты отправки из Москвы.
- Когда товар придёт в город-получатель, с Вами свяжутся представители курьерской службы и сообщат где и когда можно забрать заказ.
- Максимальный вес заказа - 15 кг.
- При доставке обязательно проверяйте наличие и качество товара. Если вас не устраивает качество каких-либо наименований посадочного материала, вы вправе отказаться от них и оплатить только тот товар который вам нужен. Сумма доставки при этом не меняется.
- Товары с разными сроками отправки необходимо оформлять в разные заказы.
- В случае если ваш заказ содержит группы товаров с разными сроками отправки, каждая группа товаров оплачивается и отправляется отдельно.
- Максимальный срок хранения посылки в ПВЗ CDEK - 14 дней и 7 дней в ПВЗ Яндекса, 5Post (магазины "Пятёрочка", "Перекрёсток" и их постаматы), а также 5 дней в ПВЗ Магнит Пост (магазины Магнит, Магнит Косметик, и ПВЗ маркетплейса Магнит Маркет).
- Товар отправляется ценными посылками 1 класса с наложенным платежом.
- Максимальный вес одной посылки 9,5 кг.
- Доставка осуществляется Почтой России в срок от 4 до 12 дней. В Дальневосточный регион заказы доставляются от 13 до 30 дней.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине Почты России и других служб доставки.
